(更新日期:2021年12月22日)
(1) 積分場景
如您已注冊成為味多美會員,您在味多美指定渠道和場景發(fā)生的有效購買行為,即可獲得會員積分(“積分”),通常可累積積分的有效購買行為包括(以相關(guān)平臺和門店的實際開通和支持情況為準(zhǔn)):
— 在味多美自提/外賣小程序和味多美商城小程序購買可累積積分的產(chǎn)品;
— 在注冊成為味多美會員并與本人手機號綁定后,在味多美門店柜臺購買可累積積分的產(chǎn)品且使用掃碼支付(前提是本人通過味多美支持的掃碼支付渠道注冊相關(guān)掃碼支付功能時使用的手機號,需與注冊成為味多美會員時使用的手機號一致);
— 在注冊成為味多美會員并與本人手機號綁定時,在味多美天貓官方旗艦店、京東官方旗艦店、口碑平臺的味多美官方會員店或其他味多美支持積分的渠道成功下單購買可累計積分的產(chǎn)品或卡券時(前提是提交訂單后,告知客服人員需要積分的會員信息,并確保告知的手機號與注冊味多美會員的手機號為同一手機號);
— 味多美不時公布或說明的其他可累積積分的有效購買、消費或兌換行為。
以下情形不予累積積分(或暫不支持累計積分):
— 通過第三方訂餐平臺上的味多美外送服務(wù)(包含餓了么、美團等外賣平臺);
— 任何代購行為,組織或個人的代買代送行為,皆不予累積積分;
— 在產(chǎn)品詳情頁、卡券詳情頁、活動條款等公示中注明不予累積積分的情形;
— 味多美不時公布或說明的其他不予累積積分的購買、消費或兌換行為;
— 其他未明確注明可累積積分的情形。
符合本政策規(guī)定的積分,一般情況下24小時內(nèi)自動進入您的積分賬戶,特殊情況下會有延遲。
(2) 積分用途
累計到特定數(shù)量的積分后,您可以在味多美會員小程序兌換各類卡券或?qū)脮r可以兌換的其他產(chǎn)品或項目,詳見具體的卡券詳情說明或相關(guān)活動說明。
(3) 積分禮品將不定期進行調(diào)整,并以實際供應(yīng)為準(zhǔn)
味多美會員本人所有符合本協(xié)議及味多美官方公布的其他相關(guān)積分規(guī)則、并有效支付的實際消費,每消費人民幣1元可累積1分積分。使積分可以用于在味多美會員小程序上兌換相關(guān)積分禮品,或參與味多美不時舉辦的相關(guān)活動(以味多美小程序的實際支持情況為準(zhǔn))。味多美有權(quán)就某些優(yōu)惠券、贈券的發(fā)放或優(yōu)惠活動的執(zhí)行頒布特別的規(guī)則,味多美會員有義務(wù)遵守且優(yōu)先適用這些特別的規(guī)則。
(4) 積分有效期
自積分發(fā)放起至次年12月31日之內(nèi)有效,如未使用完畢的,則剩余積分在有效期結(jié)束后會失效且被自動扣除,不累計到次月。
如味多美會員在積分有效期內(nèi)注銷的,則所有積分同時失效并自動從積分賬戶中扣除。
(5) 積分的說明
積分不具有現(xiàn)金價值,不得轉(zhuǎn)讓或贈送。無論該積分以何種方式獲得,都不支持使用該積分兌換或折換現(xiàn)金,并僅可按照本協(xié)議約定的方式使用。 如果因各種原因而導(dǎo)致可累計積分的購買行為未成功,如產(chǎn)生退貨、取消訂單等情形,我們將撤銷因該等情形產(chǎn)生的相應(yīng)積分。
味多美有權(quán)不定時地調(diào)整積分規(guī)則,并會以微信公眾號、短信等方式向您發(fā)送通知,請您予以關(guān)注。
如您通過任何非正當(dāng)手段(包括但不限于作弊、通過機器行為等方式從事惡意刷單、惡意消費、破解、反向工程等)來獲取、使用和/或消費積分或積分權(quán)益、或申請兌換或購買贈品、優(yōu)惠品或獎品的行為,味多美有權(quán)在不事先通知的前提下,取消您就此獲得的相應(yīng)積分,和/或取消使用該積分兌換禮品的訂單,和/或不予發(fā)放所申請兌換或購買的贈品、優(yōu)惠品或獎品,并有權(quán)要求您賠償就此對味多美造成的損失。
使用積分兌換卡券或產(chǎn)品,或積分加現(xiàn)金方式購買的交易,其中使用積分兌換的部分不支持開具發(fā)票。
如您在訂單符合要求的情況下未自動獲得積分,請您撥打“味多美客服熱線”。在核實您的訂單信息及個人信息后,我們將為您補計積分。
如果因各種原因而導(dǎo)致可累積積分的購買行為未成功,如產(chǎn)生退貨、取消訂單等情形,我們將撤銷您賬號內(nèi)因為此次購買而相應(yīng)贈送的積分。
積分一經(jīng)兌換后,不可退還。如兌換物品有質(zhì)量問題,請撥打“味多美客服熱線”,味多美將根據(jù)具體情形提供相關(guān)售后服務(wù)或售后意見。
如您對本規(guī)則有任何疑問,您可以致電“味多美客服熱線”:400-117-0170(工作時間為每天9:00 – 18:00)。