1、味多美官網(wǎng)及微信商城可24小時(shí)自助在線訂購(gòu)，當(dāng)您操作不便時(shí)，您可以撥打我們的客服電話，將您想購(gòu)買的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、詳細(xì)配送地址、配送時(shí)間、收貨人及要求等告訴我們的客服人員，客服人員會(huì)幫您完成商品訂購(gòu)。客服熱線電話：4001-170-170（服務(wù)時(shí)間08:00-20:00）。
2、目前支持在線支付寶、網(wǎng)銀及微信支付，貨到現(xiàn)金付款、門店現(xiàn)金/銀聯(lián)/味多美充值卡等付款方式。
3、蛋糕價(jià)格變動(dòng)以官網(wǎng)及門店價(jià)格為準(zhǔn)，部分產(chǎn)品采用應(yīng)季水果點(diǎn)綴，會(huì)隨季節(jié)的變化有所調(diào)整，產(chǎn)品以實(shí)物為準(zhǔn)。由于供貨原因，全球選購(gòu)的原料產(chǎn)地會(huì)有變化。
4、味多美可提供蛋糕、粽子、月餅提貨卡等產(chǎn)品的企事業(yè)單位團(tuán)體訂購(gòu)及企業(yè)福利外包服務(wù)，期待與廣大合作伙伴開放合作，咨詢熱線：4001-170-170（北京），021-52277820（上海）。
1. 天然奶油蛋糕（直徑30cm）及以下規(guī)格，北京六環(huán)內(nèi)區(qū)域：“最快2小時(shí)送達(dá)”。
2. 直徑45cm以上及大型慶典蛋糕，提前兩天16:00前預(yù)訂。
3. 乳酪蛋糕直徑23cm、糖醇蛋糕/巧克力蛋糕直徑30cm（含）以上，提前兩天16:00前預(yù)訂。
4. 微信商城訂購(gòu)面包、西點(diǎn)、下午茶“1小時(shí)達(dá)”。
5. 特殊款蛋糕預(yù)訂時(shí)間以商品頁(yè)面提示為準(zhǔn)。
1. 北京市六環(huán)內(nèi)區(qū)域訂購(gòu)產(chǎn)品滿178元免費(fèi)配送。
2. 六環(huán)外地區(qū)：昌平、通州、大興、順義、房山、三河燕郊地區(qū)門店4公里范圍內(nèi)訂購(gòu)產(chǎn)品滿178元免費(fèi)配送。
1. 味多美線上充值卡支付訂購(gòu)產(chǎn)品（滿178元），北京市六環(huán)內(nèi)免費(fèi)配送，六環(huán)外地區(qū)：昌平、通州、大興、順義、房山、三河燕郊門店4公里范圍內(nèi)免費(fèi)配送。
2. 味多美線下提貨卡、券支付北京市六環(huán)內(nèi)，六環(huán)外地區(qū)：昌平、通州、大興、順義、房山、三河燕郊門店4公里范圍內(nèi)提前一天預(yù)定免費(fèi)配送，當(dāng)天預(yù)訂配送加10元配送費(fèi)。
3. 大型蛋糕（直徑40cm以上或多層30cm+20cm以上/西點(diǎn)2000元以上）， 北京六環(huán)內(nèi)免費(fèi)配送；六環(huán)外以六環(huán)為起點(diǎn)，每公里加收4元配送費(fèi)。配送費(fèi)測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)：采用電子地圖（駕車距離測(cè)算）確定配送費(fèi)收費(fèi)金額。
4.其他福利卡訂購(gòu)需要去門店刷卡，配送需加收10元配送費(fèi).
四：其他配送服務(wù)
1. 味多美微信公眾號(hào)，味多美官方微信小程序訂購(gòu)面包、西點(diǎn)、下午茶北京市及三河燕郊門店可以送貨上門、具體可配送范圍以后臺(tái)設(shè)置為準(zhǔn)，3公里內(nèi)收取6元配送費(fèi)，每增加1公里加收2元配送費(fèi)，距離測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)以電子地圖騎行距離為準(zhǔn)。受活動(dòng)臨時(shí)措施影響，具體支持配送范圍和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以味多美官方商城實(shí)際提示為準(zhǔn)。
2. 六環(huán)外其他區(qū)域及郊區(qū)（延慶、懷柔、密云、平谷）暫不支持配送。
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